CRM son las siglas de Customer Relationship Management y se trata de un programa, ya sea informático o una sencilla hoja de cálculo, de gestión comercial que permite organizar la información sobre los clientes y las relaciones de nuestra empresa con ellos.
Trabajar en la Nube
Trabajar en la nube es uno de los conceptos más interesantes de los últimos tiempos para gestionar tu negocio, ya seas un autónomo o una pyme.